Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

obowiązująca od dnia: 01.01.2026 r.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://craftly.pl

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Monika Tadewicz
    Rogówko 10a, 87-162 Lubicz Dolny
    e-mail: sklep@craftly.pl

  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

    • ustawą o ochronie danych osobowych,

    • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • adres IP,

  • dane zawarte w formularzach,

  • dane związane z zamówieniami i płatnościami,

  • dane techniczne (cookies, dane statystyczne).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z niektórych funkcji Serwisu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień i umów
    (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  2. Prowadzenie kont użytkowników i kursów online
    (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  3. Obsługa zapytań przesyłanych przez formularz lub e-mail
    (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  4. Newsletter (jeśli użytkownik wyraził zgodę)
    (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

  5. Cele analityczne i statystyczne
    (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  6. Marketing własnych produktów i usług
    (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO)

  7. Wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość)
    (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • firmom hostingowym,

  • operatorom płatności (Autopay),

  • dostawcom usług IT,

  • firmom księgowym,

  • podmiotom obsługującym mailing i newsletter.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom nieuprawnionym.

5. Przekazywanie danych poza UE

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy,
z wyjątkiem korzystania z narzędzi takich jak Google lub Meta, które stosują standardowe klauzule umowne zgodne z RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy,

  • po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa,

  • dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,

  • dane statystyczne – w formie zanonimizowanej.

7. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Skargi można kierować do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

  • certyfikat SSL,

  • zabezpieczenia serwera,

  • regularne aktualizacje oprogramowania,

  • kopie zapasowe danych.

9. Pliki cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.

  2. Cookies wykorzystywane są w celach:

    • technicznych,

    • analitycznych,

    • marketingowych (po wyrażeniu zgody).

  3. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez:

    • baner zgód,

    • ustawienia przeglądarki.

  4. Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

10. Narzędzia zewnętrzne

Serwis może korzystać z:

  • Google Analytics (z anonimizacją IP),

  • Meta Pixel (Facebook),

  • narzędzi mailingowych,

  • narzędzi automatyzacji marketingu.

Dane przetwarzane są wyłącznie po uzyskaniu odpowiednich zgód.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych,
które nie wywołuje skutków prawnych ani istotnie nie wpływa na użytkownika.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie Serwisu.

Koszyk